BMW PROACTIVE CARE.
RELAX. WE CARE.
ONZE SERVICE BELOFTE AAN U.
Met BMW Proactive Care krijgt u proactieve ondersteuning in elke situatie. Of uw BMW nu een foutmelding geeft, een onderhoudsbeurt nodig heeft, beschadigd is of betrokken is geweest bij een ongeval. Wij bieden u de optimale oplossing voor uw BMW. Ontspan en geniet van de voordelen van BMW Services.
Bij Dusseldorp bent u in goede handen. Met aanbiedingen op maat en onze servicebelofte Proactive Care blijft u altijd mobiel. Of het nu gaat om onderhoud, reparatie of service: wij bieden precies wat uw BMW nodig heeft.
CONTACT OPNEMEN
Via de My BMW app, per e-mail of met een bericht in uw BMW houden we u op de hoogte. In urgente gevallen bellen we u persoonlijk.
ONDERHOUDSAFSPRAAK
Wij stellen u een aantal beschikbare momenten voor een afspraak voor. U kiest vervolgens zelf wanneer u langs wilt komen en boekt uw afspraak flexibel online of bij uw BMW Service Partner.
STATUS
Heeft u uw BMW afgegeven bij de werkplaats? Dan informeren wij u over de status van de servicewerkzaamheden en de kosten.
HAAL- EN BRENG SERVICE.
Heeft u geen tijd om uw BMW zelf te brengen of op te halen? Dan regelen wij het voor u. Relax. We care.
DIT HEEFT U NODIG VOOR PROACTIVE CARE
Een actief BMW ConnectedDrive account
Een BMW ID gekoppeld aan uw BMW en de BMW Service Partner van uw voorkeur
Uw in de BMW ID opgeslagen gegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres
Om contact met u te kunnen opnemen dient u in te stemmen met de privacyverklaring en met de communicatie door uw BMW Service Partner of BMW AG. Voor nog gemakkelijker contact activeert u de pushberichten in de My BMW app.
BMW SERVICE INCLUSIVE
Eenmalig betalen, zorgeloos rijden. Met BMW Service Inclusive kiest u een looptijd of kilometrage en betaalt u daarvoor een eenmalig vast bedrag. Daarmee zijn alle betreffende services gedekt. Uw BMW is dus altijd in de beste handen. Beschikbaar bij alle deelnemende BMW dealers ter wereld.
VOORDELEN VAN SERVICE INCLUSIVE
Vind het BMW Service Inclusive pakket dat precies bij u past:
Zeer aantrekkelijke kostenbesparing vergeleken met afzonderlijke onderhoudsbeurten*.
Bescherm uzelf tegen toekomstige prijsstijgingen.
Lange termijn waardebehoud van uw BMW.
Dealer onderhouden met originele BMW onderdelen.
Wereldwijd geldig bij deelnemende BMW dealers en Erkend Service Partners.
Diverse Service Inclusive contracten mogelijk op basis van looptijd en kilometers.
Meer over BMW Service Inclusive
VOOR NIEUWE EN GEBRUIKTE AUTO'S
Ook met uw elektrische BMW bent u dankzij Service Inclusive zorgeloos onderweg:
Tot zes jaar, zonder kilometerbeperking
De kilometrage begint bij nieuwe auto's op de afgiftedatum van kentekenbewijs deel I
De kilometrage begint bij gebruikte auto's bij de eerste onderhoudsbeurt die onder het pakket valt
Flexibel verlengen tot maximaal 10 jaar
BEREKEN UW VOORDEELTARIEF
Extra dekking voor uw BMW Service Inclusive pakket:
Dekt het vervangen van belangrijke slijtageonderdelen zoals remblokken, remschijven en koppeling
Flexibele looptijd en kilometrage mogelijk
Montage van originele BMW onderdelen
Te boeken in de eerste drie maanden vanaf de afgiftedatum kentekenbewijs deel I van uw nieuwe BMW
RUITSCHADEHERSTEL
Een klein barstje of sterretje in uw voorruit kan snel uitgroeien tot een aanzienlijke scheur. Het is daarom raadzaam om deze schade te laten repareren voordat het te laat is. Onze experts beoordelen de ruitschade met BMW Service Ruitschadeherstel en verhelpen deze volgens de strikte fabrieksnormen. Een sterretje kan gerepareerd worden als het niet groter is dan een twee-euro munt, niet in het gezichtsveld van de bestuurder zit en minimaal 10 cm van de rand begint. Indien reparatie niet mogelijk is, plaatsen wij een hoogwaardige originele BMW voorruit, waarbij ook de camera- en sensorsystemen worden getest voor uw veiligheid. Maak een afspraak bij uw BMW Service Partner.
BMW VERLENGDE GARANTIE
Standaard heeft u drie jaar garantie op in Nederland afgeleverde nieuwe voertuigen. Blijf beschermd. Verleng uw wettelijke garantie tot vijf jaar en 200.000 km.
NOG LANGER ZORGELOOS RIJDEN
Dekt reparatiekosten na afloop van de wettelijke garantie
Wereldwijd beschikbaar bij deelnemende BMW Service Partners
Overdraagbaar op de nieuwe eigenaar bij verkoop
STANDAARD HEEFT U RECHT OP BMW PECHHULP
Wij zijn er als u ons nodig heeft. Of het nu gaat om een lekke band of ongevalschade - de BMW pech- en ongevallenhulp zorgt ervoor dat u zo snel mogelijk weer mobiel bent.
Directe hulp via de telefoon.
Onze specialisten zijn 24 uur per dag bereikbaar. 365 dagen per jaar. Bij pech in het buitenland Telefoon +31 880 357 377. Om ervoor te zorgen dat u weer snel en betrouwbaar op weg bent.
ANDERE CONTACTMOGELIJKHEDEN
Als u Proactive Care heeft geactiveerd, nemen we bij een ongeval automatisch contact met u op in de auto. Bij pech kunt u ons bereiken via de noodknop in uw BMW of gewoon via de My BMW app.
HULP TER PLAATSE OF OP AFSTAND
Als onze experts het probleem niet op afstand kunnen oplossen, staan we ter plaatse voor u klaar. We sturen u onmiddellijk een BMW servicevoertuig of een sleepdienst en zorgen indien nodig voor een taxi, vlucht of hotel.
BMW VALUE SERVICE
BMW Service Value is speciaal ontwikkeld voor BMW modellen vanaf 5 jaar en ouder en biedt u de ideale oplossing voor onderhoud, veiligheid en het waardebehoud van uw BMW. Dit alles tegen een lagere prijs dan u zou verwachten. Alleen originele BMW onderdelen worden gebruikt, zodat uw BMW de service krijgt die hij verdient. Profiteer van aantrekkelijke voorwaarden en het prettige idee dat uw BMW in de beste handen is.
Uw exclusieve BMW Service Value voordelen.
Prijsvoordeel.
Hoge servicekwaliteit.
Langdurig behoud van waarde.
Originele BMW Onderdelen.
Fair en transparant.
BMW ONDERHOUD EN REPARATIE
Het dagelijkse gebruik kan zijn sporen nalaten. Van kleine krasjes tot grotere schade. In onze gecertificeerde BMW werkplaatsen voor carrosserieherstel en spuitwerk staan onze experts voor u klaar om uw BMW er snel weer als nieuw uit te laten zien.
Uw BMW in de beste handen.
Smetteloos zoals bij de eerste rit:
waardebehoud dankzij gecertificeerd reparatieproces
Geavanceerde test- en diagnosetechniek
Speciaal opgeleide experts
Snelle en efficiënte afhandeling
Gebruik van originele BMW onderdelen en BMW ColorSystem
BMW RUITSCHADE
Klein steentje, grote gevolgen. Om te voorkomen dat een onopvallend sterretje in de voorruit uitgroeit tot een barst, verhelpen onze experts deze schade snel en eenvoudig.
BMW REPARATIES NA EEN ONGEVAL
Ook na een ongeval met complexe schade aan carrosserie, lak, elektronica of veiligheidssystemen repareren onze experts uw auto snel en professioneel met geavanceerde technieken en originele BMW onderdelen.